1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «КВЕСТ МОБИЛИ».
1.2. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «КВЕСТ МОБИЛИ» (ООО «КВЕСТ МОБИЛИ»), ИНН 7705429472, КПП 770101001, ОГРН 1027739633393, юридический адрес: г. Москва, Армянский переулок, д. 4, пом. 3, этаж 1, комн. 7; адрес электронной почты: info@kvest.org; телефон: +7 (495) 150-31-32
(далее — Оператор).
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях сайта, размещённого в сети Интернет по адресу kvest.org (далее — Сайт), в том числе при заполнении ими форм на Сайте.
1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных в части, не требующей отдельного согласия. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.5. Отдельное, конкретное, информированное и однозначное согласие на обработку персональных данных, передаваемых Оператору через формы Сайта (бронирование, обратная связь, рассылки), оформляется пользователем самостоятельным документом — Согласием на обработку персональных данных, размещённым на Сайте и предоставляемым пользователю отдельно от настоящей Политики, перед отправкой соответствующей формы.
2. Основные понятия•       Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу kvest.org.
•       Пользователь — физическое лицо, посещающее и (или) использующее Сайт.
•       Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю Сайта.
•       Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
•       Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В рамках настоящей Политики Оператором является лицо, указанное в п. 1.2.
•       Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
•       Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, передаваемые сайтом на устройство Пользователя и хранимые браузером Пользователя, используемые для аналитики и улучшения работы Сайта.
•       Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
•       Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
•       Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных.
3. Состав обрабатываемых персональных данных3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей, предоставляемые добровольно при заполнении форм бронирования и обратной связи на Сайте:
•       имя Пользователя;
•       номер контактного телефона Пользователя.
3.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает на Сайте специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), биометрические персональные данные, а также не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
3.3. Также Оператор осуществляет сбор и обработку обезличенных данных о посетителях Сайта (в том числе с помощью файлов cookie и сервисов интернет-статистики, в частности Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичных), включая технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода на Сайт, информация о действиях Пользователя на Сайте. Указанные данные не позволяют идентифицировать личность Пользователя и используются исключительно в обезличенном и агрегированном виде.
3.4. Пользователь может управлять использованием файлов cookie через настройки своего браузера, в том числе полностью запретить их сохранение. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
4. Цели обработки персональных данных4.1. Персональные данные, указанные в п. 3.1 настоящей Политики, обрабатываются Оператором в следующих целях:
•       связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработка запросов и заявок, поступивших через формы обратной связи;
•       направление Пользователю по телефону (SMS) и (или) электронной почте напоминаний о бронировании, информационных и сервисных сообщений, а также рекламных материалов, специальных предложений и сведений об акциях — исключительно при наличии отдельно выраженного согласия Пользователя на получение такой рассылки;
•       исполнение Оператором требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Обезличенные данные, указанные в п. 3.3 настоящей Политики, обрабатываются в целях сбора статистики о посещаемости и поведении пользователей на Сайте, анализа эффективности Сайта и улучшения его содержания и функциональности.
5. Правовые основания обработки персональных данных5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: Закон о персональных данных и принятые в соответствии с ним нормативные правовые акты, Устав Оператора, а также согласия Пользователей на обработку их персональных данных.
5.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их добровольного предоставления Пользователем посредством заполнения соответствующих форм, расположенных на Сайте, и при условии предоставления Пользователем отдельного согласия на обработку персональных данных в порядке, указанном в п. 1.5 настоящей Политики.
5.3. Обработка обезличенных данных о Пользователе с использованием файлов cookie и сервисов интернет-статистики осуществляется при условии, что это разрешено настройками браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookie).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки персональных данных6.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Персональные данные Пользователя обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации с использованием технических средств, расположенных на территории Российской Федерации.
6.4. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, а также случаев привлечения Оператором третьих лиц (партнёров, исполнителей) для оказания услуг Пользователю, действующих на основании заключённых с Оператором договоров и обязанных обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.
6.5. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно путём направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора info@kvest.org с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.6. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором, согласием Пользователя на обработку его персональных данных или действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь может в любой момент отозвать данное им согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление на адрес электронной почты info@kvest.org с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», либо иным способом, указанным в согласии на обработку персональных данных. В этом случае Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения требований законодательства.
7. Права субъекта персональных данных7.1. Пользователь (субъект персональных данных) вправе:
•       получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных;
•       требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
•       отозвать своё согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в п. 6.6 настоящей Политики;
•       обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
•       на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
8. Заключительные положения8.1. Пользователь может получить разъяснения по интересующим его вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@kvest.org либо по телефону +7 (495) 150-31-32.
8.2. Настоящая Политика подлежит размещению на Сайте и является общедоступной.
8.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.4. Действующая редакция Политики постоянно доступна на странице Сайта по адресу: kvest.org.

Дата редакции: 19.06.2026